Настоящий документ является публичной офертой Колтушкина Данилы Андреевича, далее — Исполнитель, и содержит условия оказания услуг, выполнения работ, подбора, изготовления и реализации авторских скульптурных изделий.
Лицо, принимающее условия настоящей оферты, далее именуется Заказчик.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях.
1.2. Оферта размещена в свободном доступе на сайте danilakoltushkin.com.
1.3. Акцептом оферты считается одно из следующих действий Заказчика:
— оплата счёта, предоплаты или полной стоимости заказа;
— письменное подтверждение условий заказа в переписке с Исполнителем;
— направление заявки и последующее согласование стоимости, сроков и состава работ;
— иное действие, явно подтверждающее согласие Заказчика с условиями заказа.
1.4. Простое посещение сайта или отправка первичной заявки без согласования стоимости и условий не обязывает Заказчика оплачивать работу, а Исполнителя — приступать к выполнению заказа.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги и выполняет работы, связанные с созданием, подбором и реализацией авторских скульптурных объектов.
2.2. В рамках настоящей оферты Исполнитель может выполнять следующие работы и услуги:
— консультация по подбору скульптуры;
— разработка идеи, концепции, эскиза или макета;
— изготовление авторской скульптуры по индивидуальному заказу;
— создание интерьерных, экстерьерных, коллекционных, ландшафтных и монументальных скульптур;
— работа с деревом, камнем, бронзой, гипсом, мрамором, стеклом и иными материалами;
— адаптация идеи под интерьер, архитектурное пространство или ландшафт;
— подготовка расчёта стоимости и сроков;
— организация доставки, монтажа или интеграции изделия в пространство, если это отдельно согласовано сторонами.
2.3. Конкретный состав работ, характеристики изделия, материал, размеры, сроки, стоимость, порядок оплаты, доставки и монтажа согласуются сторонами индивидуально в переписке, счёте, техническом задании, коммерческом предложении, договоре или ином документе.
2.4. Если по конкретному проекту стороны подписывают отдельный договор, условия отдельного договора имеют приоритет над условиями настоящей оферты.

3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказчик может оставить заявку на сайте, направить сообщение по электронной почте, в мессенджерах или связаться с Исполнителем по телефону.
3.2. Для подготовки предложения Заказчик предоставляет информацию о желаемом изделии или проекте:
— назначение скульптуры;
— примерные размеры;
— желаемый материал;
— место размещения;
— фотографии интерьера, пространства, эскизы или референсы, если они есть;
— пожелания по срокам и бюджету;
— контактные данные для связи.
3.3. После получения информации Исполнитель уточняет детали, предлагает возможный формат работы, сроки и стоимость.
3.4. Работа начинается после согласования условий и внесения предоплаты, если иной порядок не согласован сторонами.

4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость работ определяется индивидуально и зависит от сложности проекта, материала, размера, сроков, объёма работ, необходимости доставки, монтажа и иных условий.
4.2. Информация на сайте о работах, материалах, форматах проектов и примерах скульптур носит информационный характер и не является фиксированной стоимостью конкретного заказа.
4.3. Размер предоплаты и порядок оплаты согласуются индивидуально.
4.4. Если стороны не согласовали иной порядок, Исполнитель вправе приступить к работе только после получения предоплаты.
4.5. Оплата производится способом, согласованным сторонами: банковским переводом, переводом по реквизитам, оплатой по счёту или иным доступным способом.
4.6. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю.

5. Сроки выполнения работ
5.1. Срок выполнения заказа определяется индивидуально и зависит от сложности проекта, выбранного материала, этапов согласования, объёма работ и иных обстоятельств.
5.2. Срок может быть изменён, если:
— Заказчик изменяет техническое задание;
— Заказчик задерживает согласование этапов;
— требуется дополнительная закупка материалов;
— возникают обстоятельства, не зависящие от Исполнителя;
— стороны согласовали изменение срока в переписке или ином документе.
5.3. Если работа требует создания эскизов, макетов, промежуточных моделей или фотоотчётов, этапы согласования определяются индивидуально.

6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязуется:
— выполнить согласованный объём работ;
— учитывать пожелания Заказчика, если они были согласованы до начала выполнения работ;
— информировать Заказчика о ключевых этапах работы, если это предусмотрено условиями заказа;
— передать Заказчику готовое изделие или результат работ в согласованном порядке.
6.2. Исполнитель вправе:
— запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для выполнения заказа;
— не приступать к работе до получения предоплаты;
— приостанавливать выполнение работ при отсутствии обратной связи от Заказчика;
— изменять технические решения, если это необходимо из-за особенностей материала, технологии или художественной задачи, при условии сохранения общей согласованной идеи;
— отказаться от выполнения заказа, если требования Заказчика противоречат закону, нарушают права третьих лиц или не соответствуют профессиональному подходу Исполнителя.

7. Права и обязанности Заказчика
7.1. Заказчик обязуется:
— предоставить достоверную информацию, необходимую для выполнения заказа;
— своевременно согласовывать этапы работы;
— оплачивать работу в согласованном порядке;
— принять результат работ при его соответствии согласованным условиям;
— не использовать результаты работы с нарушением авторских прав Исполнителя.
7.2. Заказчик вправе:
— получать информацию о ходе выполнения заказа;
— согласовывать ключевые этапы, если это предусмотрено условиями проекта;
— направлять замечания в рамках согласованного технического задания;
— отказаться от заказа в порядке, предусмотренном настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.

8. Правки и изменения задания
8.1. Количество правок и порядок их внесения согласуются индивидуально.
8.2. Правки в рамках ранее согласованной идеи, материала, размера и состава работ выполняются в пределах согласованного объёма.
8.3. Существенные изменения проекта оплачиваются отдельно. К существенным изменениям относятся:
— изменение материала;
— изменение размера изделия;
— изменение общей концепции;
— добавление новых элементов;
— изменение сроков;
— необходимость переработки уже согласованного этапа;
— дополнительные работы по доставке, монтажу или интеграции изделия.
8.4. Если Заказчик просит внести изменения после утверждения этапа, Исполнитель вправе пересчитать стоимость и срок выполнения заказа.

9. Приёмка результата
9.1. Результат работ передаётся Заказчику в порядке, согласованном сторонами.
9.2. Передача может осуществляться лично, через доставку, транспортную компанию, монтажную бригаду или иным способом, согласованным сторонами.
9.3. Если Заказчик получил результат работ и не направил мотивированные замечания в течение 5 рабочих дней, результат считается принятым.
9.4. Замечания принимаются только в части несоответствия результата согласованному техническому заданию.
9.5. Субъективные ожидания Заказчика, которые не были заранее зафиксированы в задании, переписке или иных согласованных материалах, не являются основанием для признания работы невыполненной.

10. Отмена заказа и возврат денежных средств
10.1. Заказчик вправе отказаться от заказа до начала выполнения работ.
10.2. Если Исполнитель уже приступил к работе, сумма возврата определяется с учётом фактически выполненных работ, закупленных материалов, понесённых расходов и подготовленных этапов.
10.3. Если изделие изготавливается по индивидуальному заказу Заказчика, с уникальными характеристиками, материалами, размерами или художественным решением, возврат после начала изготовления может быть невозможен полностью или частично.
10.4. Вопрос возврата решается индивидуально с учётом этапа готовности работы и фактических расходов Исполнителя.

11. Авторские права
11.1. Все эскизы, идеи, макеты, художественные решения, изображения и созданные произведения являются объектами авторского права.
11.2. Исключительные права на произведение сохраняются за Исполнителем, если иное не согласовано сторонами письменно.
11.3. Передача Заказчику готового изделия не означает передачу исключительных прав на его воспроизведение, копирование, коммерческое использование, тиражирование или создание производных объектов.
11.4. Заказчик вправе владеть и пользоваться приобретённым изделием в личных, интерьерных, коллекционных или иных согласованных целях.
11.5. Исполнитель вправе использовать фотографии, видео и описание созданного изделия в портфолио, социальных сетях, на сайте, в презентациях, выставочных и рекламных материалах, если Заказчик заранее письменно не сообщил о запрете такого использования.

12. Доставка и монтаж
12.1. Доставка, упаковка, страхование, монтаж и иные сопутствующие услуги согласуются отдельно.
12.2. Расходы на доставку, упаковку, транспортировку, погрузку, разгрузку, монтаж и иные дополнительные работы оплачиваются Заказчиком, если иное не согласовано сторонами.
12.3. Риск случайного повреждения или утраты изделия переходит к Заказчику с момента передачи изделия Заказчику, его представителю, транспортной компании или иной согласованной службе доставки, если иное не согласовано сторонами.

13. Ответственность сторон
13.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий настоящей оферты в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность выполнения заказа, если Заказчик предоставил недостоверные данные, не согласовал необходимые этапы, изменил техническое задание или не выполнил обязательства по оплате.
13.3. Исполнитель не гарантирует полное визуальное совпадение натурального материала с референсами, фотографиями или образцами, поскольку дерево, камень, бронза, мрамор, гипс и иные материалы могут иметь естественные особенности фактуры, оттенка, формы и обработки.
13.4. Исполнитель не несёт ответственность за незначительные отличия результата, связанные с особенностями ручной работы, материала и художественного процесса, если такие отличия не нарушают согласованную концепцию проекта.

14. Персональные данные
14.1. Оставляя заявку на сайте или направляя данные Исполнителю иным способом, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных для связи, обработки заявки, подготовки предложения, заключения и исполнения договора.
14.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте danilakoltushkin.com.

15. Обстоятельства непреодолимой силы
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
15.2. К таким обстоятельствам относятся события, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить, включая стихийные бедствия, пожары, военные действия, ограничения государственных органов, перебои в работе транспорта, поставщиков, связи и иные подобные обстоятельства.

16. Порядок разрешения споров
16.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
16.2. До обращения в суд сторона направляет другой стороне письменную претензию по электронной почте или иным согласованным способом связи.
16.3. Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней с момента её получения.
16.4. Если спор не удалось урегулировать в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17. Контакты Исполнителя
Колтушкин Данила Андреевич
Сайт: danilakoltushkin.com
Телефон: +7 920 667 05 90
E-mail: Danila.kolt00@gmail.com
Местонахождение: Россия, г. Санкт-Петербург

18. Изменение оферты
18.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты.
18.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.
18.3. Заказы, оплаченные до изменения оферты, выполняются на условиях, действовавших на момент согласования и оплаты заказа, если стороны не договорились об ином.